Whatsapp Business: Potencializa tu estrategia con DragonCEM

¿Sabías que el 53% de las personas que descubren tu empresa no te contactarán si no cuentas con Whatsapp Business? Contar con una estrategia de medios digitales es casi obligatorio, y la inmediatez que brindes a través de aplicaciones de mensajería instantánea es un factor clave para el éxito de tu negocio. Whatsapp Business llegó […]

Customer Experience: Factor clave de éxito para tu marca

La experiencia de los consumidores con tu producto o servicio impacta directamente en la percepción de tu marca. Tal vez tengas un gran producto, pero no servirá de mucho a largo plazo si la calidad de experiencia que reciben tus clientes es deficiente. Afortunadamente, hoy en día la tecnología nos permite hacer más placentero el […]