API DIGITAL, S.A.P.I. DE C.V., en su carácter de responsable de datos personales, a través del sitio www.dragoncem.com, en el uso de información y protección del a misma.

Origen de la Información

Primaria: Portal www.dragoncem.com

Secundaria: Vía correo electrónico y/o llamada telefónica y/o cualquier otro medio digital en seguimiento de información conseguida por la vía primaria.

Información Primaria recabada:

• Nombre del interesado
• Correo electrónico
• Teléfono
• Comentarios

Información Secundaria recabada:

• Hora de recepción del mensaje
• Hora de Whatsapp (si aplica)
• Mensajes de Whatsapp (si aplica)
• Respuestas de Whatsapp (si aplica)
• Hora de Email (si aplica)
• Apertura de Email (si aplica)
• Click en Email (si aplica)
• Hora de Llamada telefónica (si aplica)
• Duración de Llamada telefónica (si aplica)
• Ubicación geográfica de la llamada telefónica (si aplica)
• Grabación de la llamada (si aplica)
• Dirección IP del emisor de la información

Finalidad Principal de los Datos Personales recabados:

• Contacto con el interesado por consulta realizada en los comentarios.
• Ofrecimiento de productos y/o servicios al interesado, así como cambios en los mismos.
• Envío de información solicitada al interesado.
• Seguimiento a consulta o información solicitada por el interesado.
• Información de productos y/o servicios detallados en el portal.

Finalidad adicional de los Datos Personales recabados

Elaboración de estadística respecto al perfil que visita el portal www.dragoncem.com, con el fin de mejorar la atención al público.

Acceso, rectificación, cancelación o negativa para el trato de datos personales

Desde este momento usted nos lo puede manifestar enviando un correo electrónico a la dirección [email protected], con el objeto de acceder, rectificar, cancelar el uso de datos personales, ya sea con fines principales o adicionales.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

La petición será resuelta en un máximo de cinco días hábiles al correo electrónico establecido por el interesado.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

API DIGITAL, S.A.P.I. de C.V. puede compartir con terceros la información, únicamente para el apoyo en el cumplimiento de las finalidades descritas en este aviso de privacidad.

¿Cómo puede revocar su consentimiento sobre el uso de su información personal?

Si desea dejar de recibir cualquier tipo de mensajes, ya sea de ofrecimiento de promociones o seguimiento de nuestra parte, puede solicitarlo mandando un correo electrónico a: [email protected]

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del portal www.dragoncem.com

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será a través de portal www.dragoncem.com.

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